Гарантии и возврат
Гарантийные обязательства
Ключевым преимуществом нашей компании являются высокое качество поставляемой продукции, а также точное соблюдение гарантийных регламентов заводов изготовителей. Заводская гарантия на оборудование распространяется на срок от 12 месяцев и указывается в инструкции по эксплуатации изделия, действует при условии соблюдения необходимых регламентов и сервисных циклов обслуживания, указываемых в инструкции. Гарантия не распространяется на расходные материалы, резинотехнические изделия, быстроизнашиваемые детали и узлы.
Возврат продукции
В случае возникновения необходимости процедуры возврата оборудования, необходимо связаться с представителем компании. По возможности осуществления возвратных процедур, решения принимаются в строгом соответствии с действующим законодательством РФ.
Возврат и обмен оборудования (продукции) надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 ЗОЗПП, Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар:
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
Возможности оплаты
Мы работаем как с юридическими так и с физическими лицами и предлагаем несколько способов оплаты:
1. Оплата по безналичному расчету
После согласования условий поставки, специалист компании вышлет по электронной почте счет для оплаты и пакет закрывающих документов (накладная, счет-фактура). Оплата по безналичному расчету возможна для юридических и физических лиц.
2. Оплата наличными
Оплата возможна при доставке оборудования до объекта и самовывозе с центрального склада в г. Москве. Вместе к комплектом документов будет предоставлен кассовый чек.
Для получения подробной информации, свяжитесь с представителем компании по телефону +7 (495) 369-53-42.